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記帳代行グループセンター／佐伯税理士事務所
セミナーのご案内
セミナーのご案内です。
来る6月28日、午前11時から午後4時まで
神戸三宮の駅から徒歩5分の明治生命ビル1階の
はぴeライフスクウェアにおきまして料理教室と
セミナー、税務の個別相談を行います。
詳細につきましては、関西電力の以下のサイトを
ご覧ください。
佐伯祐司先生のかしこい知恵袋
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会計は経営の手段である。
では、経営とは、経営学では、人、物、金、時間、情報という資源を有効に活用して目標を達成すること、とされています。
抽象的でわかりにくいと思いませんか。
見方を変えて、経営を恋愛に例えてみましょう。
彼女と出会い、好きになったら、好きになってもらい結婚という「目標」をもちます。そして、その「目標」に向かい、自分の「持っているもの」すなわち、文章力のある人は、ラブレターやｅメールで、また、スポーツの得意な人は、それらをＰＲするとかで、いろいろな手段を効果的に組み合わせてなんとか、彼女と幸せな結婚という「ゴール」をつかみます。
恋愛は、彼女満足を第一主義と考え、緻密な計画を立て、知恵や努力を惜しまず彼女につくすことであり、このことで成熟度レベルがあがります、経営も、彼女が顧客に代わるだけで、まず、顧客の満足を第一主義に考え、将来のあるべき姿を計画し、資源を有効に活用して、目標を達成することなのです。
あなたが居酒屋を経営しているとしましょう。
鮮度のいい材料をおいしく料理して安く提供する、しかも、従業員の応対もよく店も清潔で、お酒の品ぞろいも良い、そんな店は、顧客満足度は高いはずです。
この、仕入、加工、従業員教育、店舗などが「もっている資源」であり、有効に活用するには、
1.鮮度の良いものを仕入れる目や安く協力してくれる仕入先を確保すること。
2.腕の良い板前を雇い、新しい商品開発に積極的にトライすること。
3.従業員教育は、マニュアルを常時復唱させる等で体に覚えこませること。
4.店舗は常に清潔に、トイレや見えにくいところまで清潔に保つこと。
これらを経営者が率先して行動で示しながら、「顧客満足」と、将来のあるべき姿「ビジョン」を掲げ努力すれば、おのずと「ゴール」は見えてくるのではないでしょうか。
そして、従業員のモラルの向上や品質管理等、組織の成熟度レベルがあがり、安定した経営につながっていくのです。
経営者はじめ従業員が働く喜びを味わい、ますます、発展していくでしょう。
経営とは、本来、戦略的であり、従業員ともども達成感を享受する喜びは経営者冥利につきるのではないでしょうか。
顧問税理士をお探しの方
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